跳至主要內容
SUWANVARA LAWFIRM
蘇婉瓦拉律師事務所有限公司
SUWANVARA LAWFIRM
SUWANVARA LAWFIRM
蘇婉瓦拉律師事務所有限公司
商業法指南

泰國企業 PDPA 合規清單 2026:步驟、風險與常見疏漏

企業要做哪些 PDPA 合規?從何入手?逐步詳解泰國《個人資料保護法》(PDPA) 合規清單——資料盤點、合法性依據、隱私政策、DPO 到資料洩露應對。由擁有 40 年經驗的孔敬法律顧問團隊撰寫。

蘇婉瓦拉律師事務所商業與資料保護法律顧問團隊11 分鐘閱讀

為何 PDPA 在 2026 年依然重要

許多機構以為"PDPA 做一次就完事",但個人資料保護是持續的過程——尤其當企業收集越來越多客戶資料、更多使用線上系統、並將資料傳遞給合作方時。本指南整理成逐步清單,供泰國企業實際檢查與落地。

本文為一般性指引,並非針對個案的法律意見。適當的合規程度取決於各機構資料性質與風險。

PDPA 簡要

《個人資料保護法》(PDPA) 規範個人資料的收集、使用與披露——即可識別個人的資訊,如姓名、電話、郵箱、證件號、照片,以及敏感資料(健康、宗教、犯罪記錄等)須特別嚴格保護。核心是:機構使用資料須有合法性依據、明確告知目的、並尊重資料主體的權利。

PDPA 十步合規清單

  1. 資料盤點——梳理機構收集了哪些資料、來自誰、存於何處、用於何事、傳給誰。
  2. 合法性依據分析——每項資料使用基於何種依據(同意、合同、法定義務、正當利益等)。
  3. 制定/更新隱私政策——清楚說明目的、儲存期限及資料主體權利。
  4. 設計同意書——僅在須以同意為依據時使用,應清楚、分項且可撤回。
  5. 處理資料主體權利——建立查閱、更正、刪除、反對或攜帶資料的渠道與響應流程。
  6. 與資料處理者簽訂協議 (DPA)——委託可接觸資料的外部方(如雲服務、營銷外包)時。
  7. 安全措施——技術與管理層面並重,防止洩露或未經授權訪問。
  8. 設定儲存期限與銷燬——不儲存超過必要的時間。
  9. 依標準指定負責人/DPO——並培訓員工瞭解職責。
  10. 資料洩露應對方案——誰做什麼、通報誰、在多久內。

企業常見疏漏

  • 直接照抄他網站的隱私政策,與實際資料使用不符;
  • 一律以"同意"作依據,其實某些情形應用其他依據;
  • 忘記與可接觸資料的外部服務商簽訂協議;
  • 客戶行使權利或發生洩露時沒有應對流程。

工業園區企業與外資公司的 PDPA

工廠與外資關聯公司常有跨機構或跨境資料傳輸(如將員工資料傳至總部),有額外條件。規劃 PDPA 時應一併考慮跨境傳輸與集團政策的一致性。詳見商業法律顧問與合規服務或閱讀工廠與工業園區法律指南

總結

正確的 PDPA 不只是"掛一份政策",而是從資料收集到出事應對都能落地的體系。一開始就把體系建好,能同時降低法律風險並維護客戶信任。

如果您不確定企業的 PDPA 是否做齊,請諮詢我們的顧問團隊申請初步現狀評估

常見問題

小企業也要做 PDPA 嗎?+

原則上,任何收集、使用或披露個人資料的機構,無論大小,都受個人資料保護法約束,只是合規範圍依資料量與敏感度不同。小企業至少也應具備正確的隱私政策與同意書。

每家公司都要設 DPO(資料保護官)嗎?+

並非每家。是否須設 DPO 取決於資料處理的性質與規模,例如大規模行為追蹤或以處理敏感資料為主。不屬強制範圍的機構,也應在內部指定專人負責。

不做 PDPA 有什麼處罰?+

違規可能面臨行政處罰(罰款)、對受損資料主體的民事責任,某些情形還有刑事責任。除處罰外,對聲譽與客戶信任的損害往往更嚴重,事先做好合規比事後補救更划算。

已有的老客戶資料該怎麼處理?+

須複核既有資料是否有合法依據繼續使用,某些情形需重新告知目的或取得同意,並建立讓資料主體行使權利(如刪除、反對)的流程。律師會協助規劃既有資料庫的合規方案。

發生資料洩露怎麼辦?+

發生個人資料洩露時,機構有義務評估風險並在法定期限內通報相關機關,某些情形還須通知資料主體。預先準備好洩露應對(事件響應)方案,可大幅降低損失與責任。