交通事故隨時可能發生，而最初幾分鐘的處理對索賠影響很大。許多人因為太快和解或簽字，而失去本應得到的賠償。
在現場該做什麼
- 先確保安全、照顧傷者——報案並通知警方/保險公司。
- 保全完整證據——拍攝碰撞點、損壞情況、車牌、路況，並取得證人資訊。
- 在評估實際損失前，不要急於承認過錯或在現場籤和解。
- 若有人受傷，保留收據與醫療記錄。
可索賠的損失
除修車費外，受害方還可索賠醫療費、康復期間的收入損失、財產損失；在受傷或損失的情形下，還可能依實際損害索賠其他費用。完整索賠須有良好證據支撐。
與保險和和解需謹慎
在簽署保險公司或對方的方案前，應核查是否涵蓋您的全部實際損失——一旦簽字通常即具約束力，事後很難追加。事故案件既有民事面（賠償），也可能有刑事面。
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如果您發生事故、不確定該索賠多少，請在與保險或對方和解前諮詢我們的團隊。