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民事法

保險理賠被拒、賠付不足怎麼辦?投保人應知的權利

保險公司拒賠,或賠付低於應得,投保人有哪些權利、被拒賠時該怎麼辦。

作者 法律顧問團隊April 26, 20261 分鐘閱讀
保險理賠被拒、賠付不足怎麼辦?投保人應知的權利

我們繳納保費以求安心,但許多人在真正理賠時遇到問題——被拒賠、拖延,或賠付低於應得。瞭解權利,能幫您爭取公平的賠償。

保險公司拒賠須有正當理由

保險合同含承保條件與除外條款。拒賠須依據正確且公平的條件,而非含糊拒絕。若所述理由與事實或保單不符,投保人可提出異議並主張賠付。

常見的拒賠理由

  • 稱損失落入保單除外範圍
  • 稱投保時作不實陳述或隱瞞資訊
  • 稱檔案/證據不齊
  • 將損失估值低於實際

被拒賠時該怎麼做

  1. 要求以書面形式說明拒賠理由。
  2. 完整收集保單、損失證據與理賠檔案。
  3. 核查保單條款是否真的與拒賠理由相符。
  4. 若拒賠不公平,諮詢律師主張或起訴——並留意時效。

📌 延伸閱讀:民事訴訟與損害賠償

如果您的理賠被拒或賠付不公,請諮詢我們的團隊,審查保單、全額主張權利。

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