大多数经营者第一次遇到泰国工业标准（มอก.）是在两种情形中：货物卡在海关，或者有工作人员进店检查。这两种情况都已经来不及用文件去解决了。因此，本指南并不回答“如何申请 มอก.”，那是技术性文书工作；而是回答法律层面的问题：您的商品是否属于强制管制范围？如果出了问题，由谁承担责任？以及如何将风险推回给应当承担责任的人？
通用标准与强制标准不是一回事
มอก.（泰国工业产品标准） 是由隶属工业部的 สมอ.（泰国工业标准协会） 制定的工业产品标准，分为法律后果完全不同的两大类。
通用标准是企业自愿申请认证、用作卖点并建立信任的标准；强制标准则是法律规定必须符合标准的产品。制造或进口此类产品必须先取得许可证，且禁止销售不符合标准的产品。违反者既面临行政措施，也承担刑事处罚。
最常见的错误是仅凭产品名称就自行下结论，而判断必须依据产品的实际特性和用途。在卖方眼中看似相似的产品，法律地位可能完全不同。这种误解会在海关关卡暴露出来，并伴随着时间损失和仓储保管费（通关后被追溯核查）。
需要核查的时点是委托生产前或下单前，而不是货物运抵港口之时。因为一旦生产或订购完成，剩下的选择往往只有整批退回、销毁或整改。
谁负责？答案不只是“工厂”
这方面的责任来自同时发挥作用的若干部不同法律，因此需要逐层分开来看。
| 责任方 | 产品标准方面 | 消费者责任方面 |
|---|---|---|
| 本国制造商 | 必须就强制标准取得许可证 | 是完全的经营者 |
| 进口商 | 必须就强制标准取得许可证 | 是完全的经营者 |
| 经销商 | 不得销售不符合强制标准的商品 | 若无法指明生产者或进口者，则以经营者身份承担责任 |
| 委托代工的品牌方 | 视事实情况而定其是否属于生产者或进口者 | 因使用自己的名称或商标，以经营者身份承担责任 |
最后一行正是让许多泰国企业在不知不觉中吃大亏的地方。
关于不安全产品所致损害的责任法律规定，使用商业名称、商标或其他任何足以使他人认为自己是生产者或进口者的文字者，也须以经营者身份承担责任；无法指明生产者或进口者的商品销售者，同样须以经营者身份承担责任。
说得更直白一点：把自家标志贴到委托工厂生产的商品上，责任就转移到了您身上。 那些自认为只是卖家的品牌方，往往在发现自己才是第一被告、而不是工厂时，大吃一惊。
为什么不安全产品案件比想象中更难打
关于不安全产品所致损害的责任法律规定，所有经营者均须对受害人共同承担责任。受害人无需证明经营者存在故意或过失，只需证明自己因该产品受到损害，且该产品的使用或保管属正常情况。而主张不承担责任的经营者，负有证明法律规定的免责事由的责任。此外，预先免除或限制对消费者责任的约定，当然不能适用。
这两句话彻底改变了整个案件的格局。第一句使举证责任倒置；第二句使印在包装盒上或保修卡上的“公司对任何损害概不负责”的声明，无法用来推卸对消费者的责任。责任限制仍然有效，但仅适用于商事合同当事人彼此之间，例如您与生产厂家之间，而不适用于消费者。
这就是为什么正确的防御之道，不是把免责声明写得更长，而是与源头方订立一份能够切实执行的追偿合同。
供应商合同和代工合同中必须包含的内容
我们见过的大多数代工合同只包含价格、数量和交货期限，但一旦发生问题，这些条款毫无用处。合同中应包含以下内容：
- 可引用的规格和标准：注明产品必须符合的标准，以及工厂有义务交付每批次产品的测试结果和认证文件。
- 产品合法的保证：包括符合适用于该产品的强制性标准，且不侵犯他人的权利。
- 检查和抽检权：在交付前及合同期间均有权检查和抽查，并有权拒绝收货。
- 追偿和补偿条款：涵盖您必须支付给消费者或政府机构的损害赔偿、产品召回费用、律师费以及罚款。
- 在被检查或需要召回产品时的配合义务，并明确时间期限。
- 产品责任保险：注明最低保额，并将您列为共同被保险人。
- 产品溯源：要求有批次编号和可以查明来源的文件，因为这是让经销商不必替制造商承担责任的关键。
如果工厂在境外，无法实际执行的追偿条款等于没有，因此还必须关注适用的法律、争议解决平台以及担保机制。（通过经销商销往泰国还是自行设立公司）
被检查、被扣押，或有消费者投诉，先做什么
同一事件可能同时并行三条途径，即来自 สมอ.（泰国工业标准局）的行政措施、刑事处罚，以及受害人或通过消费者保护委员会办公室提起的民事索赔。在一条途径中提供的陈述，可能被另一条途径采用。
安全的顺序是：要求取得检查记录及被扣押或查封商品清单的完整副本，核实该商品是否确实属于强制标准范围，收集许可证、检测结果、进口报关单以及与源头签订的买卖合同，先停止销售有问题的该批商品，然后由律师协调陈述。在核实权利之前，不要签署承认指控的文件，也不要同意销毁商品，因为有些情况下尚有对税则归类或商品特性提出抗辩的空间。
摘要
泰国工业标准（มอก.）看起来是技术文档的事，但随之而来的法律后果纯粹是责任问题。企业最容易失误的点有两个：一是在下单生产或进口之前没有核查强制标准的状态；二是认为委托生产使责任落在工厂身上，而实际上贴上自己的品牌就把责任引到了品牌所有者身上。真正有效的防范措施是可以追偿的合同，以及从第一天起就留存的产品追溯文件。
苏婉瓦拉律师事务所 提供产品法律状态审查、制定可追偿的生产委托合同和供应商合同，并在行政阶段和法院阶段处理与不合格产品相关的案件。咨询商业法律团队 或查看合规咨询工作
本内容为一般性理解信息，并非针对具体个案的法律意见。各产品的强制标准状态和规定各不相同，因此在下单生产或进口前应咨询法律顾问。