工業団地内の部品メーカー各社は、海外の顧客から同じ内容のメールを受け取りました。RBA行動規範を遵守していることを確認し、評価監査の受け入れ準備をするよう求めるものです。人事部門の多くは、タイの労働法にすでに完全に従っているため、問題なく通ると確信しています。
問題は、RBAがタイ法に適合しているかどうかだけを測るものではないという点です。多くの事項でRBAの基準は法律より高く、二つの基準が異なる場合には、より高い基準が適用されます。本記事では、タイの工場でよく見られるギャップをまとめます。
RBAとは何か、そしてなぜ顧客が求めるのか
RBA（責任ある企業同盟）は、サプライチェーンにおける大手ブランドおよびメーカーの協力グループであり、特にエレクトロニクス分野と自動車分野が中心です。その行動規範は、労働、労働安全衛生、環境、倫理、およびマネジメントシステムの5つの側面をカバーしています。
RBAは法律ではありませんが、会員である顧客が売買契約の条件としてこれを盛り込んだ場合、監査に合格しなければ、発注量の削減やサプライヤーリストからの除外につながる可能性があります。
タイ法とRBAの間に頻繁に見られるギャップ
1. 週あたりの総労働時間
| タイ労働法 | RBA行動規範 | |
|---|---|---|
| 通常労働時間 | 1日8時間以内、かつ週48時間以内 | 現地法による |
| 時間外労働および休日労働 | 合計で週36時間以内 | 総労働時間が週60時間以内であること。ただし緊急時を除く |
| 休日 | 少なくとも週1日 | 少なくとも7日ごとに1日 |
タイ法上は、総労働時間が60時間を超えても違法ではありませんが、RBAの基準は満たしません。受注が急増する時期は、工場がこの項目でつまずきやすい時期であり、監査員は検査対象の月だけでなく、過去にさかのぼって勤怠記録を確認します。
2. 労働者の募集にかかる費用
この項目は、外国人労働者を雇用する工場にとって最も重大な項目です。RBAは、労働者が手数料や募集にかかる費用を負担してはならないと定めています。支払先がタイ国内の職業紹介会社であっても、出身国の会社であっても、あるいは仲介者であっても同様です。
- 職業紹介会社との契約を確認し、各費用を誰が負担するのかを点検する
- 労働者に対し、出発前に誰かへ金銭を支払ったかどうかを確認する
- すでに支払っていたことが判明した場合は、返還する計画を用意しなければならない
外国人労働者の就労管理に関するタイ法にも、労働者から費用を徴収することを禁じる規定があります。ただし、RBAの範囲のほうが広く、タイ国外で発生した費用も対象に含まれます。
3. 身分証明書類の取り上げ
両制度ともこれを禁止しています。使用者は、労働者のパスポート、労働許可証、身分証明書を保管してはなりません。保管を手伝う場合であっても、本人の任意によるものであること、いつでも即時に返還を求められること、記録を残すことが必要です。
4. 保証金と賃金の控除
- 就労保証金 タイ法では、定められた一部の職種に限り徴収が認められています。一方、RBAは、労働者を仕事に縛り付ける保証金を置くことを求めていません。
- 懲戒を目的とした賃金の控除 タイ法とRBAのいずれも認めていません。
- 賃金から控除する制服代、備品代、宿泊費については、法令に適合しているか、また労働者が任意に同意しているかを確認しなければなりません。
5. 労働者が理解できる言語による雇用契約
RBAは、労働者が雇用契約書または労働条件を記載した文書を理解できる言語で受け取ることを求めています。外国人労働者の場合は、出身国を出発する前に受け取るべきであり、到着時の条件が合意した内容より不利になってはなりません。
6. 自由な退職
労働者は、合理的な予告期間を守ることで退職できるようにしなければならず、罰金を科されたり、未払賃金を没収されたり、募集費用の賠償を強いられたりしてはなりません。
7. 年少労働者とインターン生
タイ法は、15歳未満の児童の雇用を禁じ、18歳未満の労働者については危険な業務および深夜業を制限しています。RBAも同じ原則を採りますが、より踏み込んだ確認を行います。例えば、入社前の年齢確認や、インターン生またはデュアルシステムの生徒の労働条件です。
8. 差別の禁止と苦情申立ての窓口
妊娠検査や疾病検査を行って人を選別・排除してはなりません。労働者が報復を受けることなく実際に利用できる苦情申立ての窓口を設けなければならず、団結の自由を尊重しなければなりません。
監査評価はどのように行われるのか
顧客の大半が依頼する監査は VAP（Validated Assessment Program） であり、認定を受けた監査員が担当します。内容は以下のとおりです。
- 書類監査 雇用契約書、就業規則、勤務時間記録、賃金明細、人材派遣会社との契約書
- 現地巡回 生産ライン、寮、食堂のすべて
- 労働者へのインタビュー 上司の立ち会いなしで行い、ここが書類上の情報と実態がしばしば一致しない点です
監査結果は重大度に応じて区分され、企業は指定された期間内に証拠を添えた是正計画を作成しなければなりません。
推奨される準備の順序
- まずギャップを確認する 現在の人事システムと、顧客が参照しているRBA行動規範を項目ごとに照合します。
- 労働者募集費用の問題を最優先で是正する 最も重大な項目であり、是正に最も時間がかかるためです。
- 勤怠記録とシフト計画の仕組みを調整する 総労働時間が基準を超えないようにします。
- 雇用契約と就業規則を見直す タイ法とRBAの双方に適合するようにします。詳しくは就業規則についてをご覧ください。
- 人材紹介会社と労働請負業者を確認する 責任は自社の従業員にとどまらないためです。
- 通報・相談窓口を設置し、上司を研修する
- すべての段階で証拠を保管する 監査担当者が信頼するのは書類と聞き取りであり、口頭での説明ではないためです。
顧客からRBA基準への準拠を求められ、本番の監査前に労働法上のギャップを確認したい場合は、当事務所の弁護士チームにご相談ください
本記事は一般的な情報を提供するものであり、個別の事案に対する法的意見ではなく、RBAの文書でもありません。