고객이 매우 관심 있다고 하면 아이디어가 검증된 것인가요?

아직 검증된 것이 아닙니다. '관심 있다'는 말은 말하는 사람에게 아무 비용도 들지 않으므로 가장 약한 증거입니다. 더 무거운 증거는 말하는 사람이 무언가를 치러야 하는 행동입니다. 예를 들어 다시 만나 이야기하기로 하거나, 실제 서류를 보여 주거나, 의향서에 서명하거나, 계약금을 내거나, 유료로 시범 사용하고 다시 구매하는 것입니다. 계단을 높이 오를수록 증거는 더 믿을 만합니다.

수요를 시험하려고 고객에게 계약금을 받아도 되나요? 언제 돌려줘야 하나요?

받을 수 있지만 받은 돈에는 분명한 조건이 있어야 합니다. 민상법전 제377조는 계약금(มัดจำ)을 계약이 성립했다는 증거이자 계약 이행의 담보로 봅니다. 제378조는 어떤 경우에 반환하거나 몰수하는지 정합니다. 예를 들어 계약금을 받은 쪽이 이행하지 않거나 자기 잘못으로 이행이 불가능해지면 계약금을 돌려주어야 합니다. 예약서에 정해진 기한까지 인도하지 못하면 어떻게 환불하는지 써 두십시오.

고객이 서명해 준 의향서(LOI)나 MOU는 실제로 사야 할 의무를 지우나요?

확실하지 않으며 문구와 사실관계에 달려 있습니다. 관심이 있고 앞으로 협상하겠다고만 적은 문서는 대체로 매매계약이 아닙니다. 그러나 상품, 수량, 가격, 인도 기한에 대한 합의가 충분히 갖춰져 있다면 법원이 계약으로 볼 수 있습니다. 그러므로 사업상 LOI를 주문서와 같다고 여기지 말고, 어느 쪽이 무엇에 구속되는지 문구를 분명하게 읽으십시오.

관심도를 시험하려고 웹페이지를 만들어 광고할 때 주의할 점은 무엇인가요?

소비자를 대상으로 광고한다면 소비자보호법 B.E. 2522 제22조가 거짓이거나 과장된 문구, 또는 소비자가 중요한 사항에 대해 오해하게 하는 문구를 금지합니다. 그러므로 아직 실제 상품이 없는 웹페이지에는 시험 단계이거나 예약을 받는 중이라고 분명히 밝혀야 하고, 바로 발송할 수 있는 상품이 있는 것처럼 써서는 안 됩니다. 이메일이나 전화번호를 모은다면 개인정보 보호법 제23조에 따른 안내문도 있어야 합니다.

아직 만들지 않은 아이디어를 다른 사람이 가져다 쓰지 못하게 보호할 수 있나요?

아이디어 자체는 저작권으로 보호되지 않습니다. 저작권법 B.E. 2537 제6조 제2항은 보호가 사상, 절차, 방법, 시스템, 사용 또는 작동 방식, 개념, 원칙, 발견, 또는 과학이나 수학 이론에는 미치지 않는다고 정합니다. 보호되는 것은 글, 그림, 작성된 소프트웨어 같은 표현입니다. 현실적으로 쓸 수 있는 위험 완화책은 필요한 만큼만 공개하고, 알아야 하는 사람과 비밀유지 약정을 맺고, 빨리 판매를 시작하는 것입니다.

고객이 관심 있다고 하는데 정말 돈을 낼까: 큰 금액을 투자하기 전에 아이디어 시험하기

상품을 먼저 만드는 데 돈을 쓰고 나서 고객을 찾는 사람은 비슷한 일을 겪습니다. 친구와 지인에게 물었을 때는 모두 "흥미롭네요", "열면 알려 주세요"라고 했는데, 막상 상품이 나오자 주문하는 사람이 거의 없습니다. 문제는 친구들이 거짓말을 했다는 데 있지 않습니다. 관심 있다고 말하는 데는 아무 비용이 들지 않지만, 돈을 내는 데는 돈과 시간과 위험이 들기 때문입니다.

이 가이드는 첫 번째 고객 세그먼트 고르는 법에 이어지는 글입니다. 목표 집단이 정해졌다면 다음 일은 큰 금액을 투자하기 전에 그 집단이 정말 돈을 낼지에 대한 증거를 찾는 것입니다. 인터뷰하는 방법, 증거의 계단, 작은 규모의 판매 실험, 미리 정하는 판단 기준, 각 단계에 관련된 법을 설명합니다. 웹페이지, 시제품, 사전 주문을 캔버스 전체에서 어떻게 쓰는지는 린 캔버스의 관련 항목을 보십시오. 이 가이드는 그 내용을 반복하지 않고 더 들어갑니다. 이미 운영 중인 사업이 형태를 바꿔 보려는 경우라면 비즈니스 모델 변경을 시범적으로 시험하기를 보십시오.

핵심 답변

누가 관심 있다고 말했다는 이유로 아이디어가 통과했다고 여기지 마십시오. 증거는 단계적으로 모으십시오. 과거 행동을 이야기하는 대화에서 시작하여, 다시 만나기로 하기, 의향서, 계약금이나 사전 주문, 유료 시범 운영, 재구매까지 올라갑니다. 그리고 시험을 시작하기 전에 언제 계속하고, 언제 고치고, 언제 멈출지를 횟수와 셀 수 있는 행동으로 적어 두십시오.

법 규칙(태국법). 시험은 여러 법에 닿아 있습니다. 인터뷰와 녹음은 개인정보 보호법 B.E. 2562에 따른 개인정보 수집이므로, 제23조에 따라 알려야 하고 필요하면 녹음에 대한 동의를 받아야 합니다. 계약금을 받는 일은 민상법전 제377조와 제378조의 적용을 받으며, 두 조문은 계약금의 효과와 돌려주어야 하는 경우를 정합니다. 소비자에 대한 광고는 소비자보호법 B.E. 2522 제22조에 따라 거짓이거나 과장된 것이어서는 안 됩니다. 온라인 판매나 직접 마케팅은 직접판매·직접마케팅법 B.E. 2545의 적용 대상이 될 수 있습니다. 아이디어 자체는 저작권법 B.E. 2537 제6조 제2항에 따라 저작권으로 보호되지 않습니다.

저희의 실무적 견해. 시험은 진짜 증거를 얻을 수 있는 한도에서 가장 작게 하고, 돈을 처음 받을 때부터 조건을 분명하게 적으십시오. 조건 없이 받은 돈이 사업 초기에 가장 흔한 분쟁의 원인입니다.

1. "관심"이 증거가 아닌 이유

대화에서 나온 고객의 답은 여러 방식으로 왜곡됩니다.

배려. 대부분의 사람은 묻는 사람의 기운을 꺾고 싶어 하지 않아서 일단 긍정적으로 대답합니다.
유도 질문. "이런 서비스가 있다면 쓰시겠어요?"라고 물으면 거의 모두 쓰겠다고 합니다. 그 대답에 책임질 일이 없기 때문입니다.
스스로 하는 예측. 사람은 앞으로 자기가 할 일을 잘 맞히지 못하지만, 이미 한 일은 훨씬 정확하게 압니다.
비용이 없음. 말은 말하는 사람에게 시간, 돈, 평판의 손실을 주지 않습니다.

간단한 규칙은, 말하는 사람이 무언가를 많이 치를수록 그 말이 더 증거가 된다는 것입니다. 근무 시간에 다시 만나 주는 것은 시간을 쓰는 일이고, 실제 서류를 보여 주는 것은 자신을 드러내는 일이며, 계약금을 내는 것은 돈을 쓰는 일이고, 전액을 내고 다시 구매하는 것이 가장 많이 치르는 일입니다. 이 원칙으로 3번 항목의 증거 순서를 매기십시오.

2. 진짜 정보를 얻는 고객 인터뷰

핵심 원칙은 이미 일어난 일을 묻고, 가정을 묻지 말고, 인터뷰하는 동안 판매하지 않는 것입니다.

물어야 할 것(이미 일어난 일)	묻지 말아야 할 것(가정이거나 칭찬을 유도하는 질문)
이 문제를 마지막으로 겪었을 때 무슨 일이 있었나요	이 아이디어가 좋다고 생각하세요
그때 어떤 방법으로 해결했고 시간이나 돈이 얼마나 들었나요	이 서비스가 있다면 쓰시겠어요
그 방법에 왜 아직 만족하지 못하나요	얼마까지 내시겠어요(직접 물으면 대개 실제와 다른 숫자가 나옵니다)
이 일은 누가 결정하고, 누구를 거쳐야 하나요	다른 사람들이 쓸 것 같으세요
새로운 방법을 찾아보거나 이 문제에 돈을 써 본 적이 있나요	원하는 기능이 있나요

인터뷰할 때의 지침은 다음과 같습니다.

문제를 이해하려는 것이지 물건을 파는 것이 아니라고 목적을 짧게 밝힙니다.
상대가 우리보다 더 많이 말하게 합니다. 우리가 시간의 절반 넘게 말하고 있다면 판매를 하고 있는 것입니다.
"번거롭다", "느리다" 같은 넓은 말을 들으면 무슨 뜻인지, 마지막으로 언제 있었던 일인지 이어서 묻습니다.
상품을 설명하지 않습니다. 상품에 대해 물으면 짧게 답하고 다시 문제에 대한 질문으로 돌아갑니다.
마지막에 다음 단계를 부탁하며 끝냅니다. 다시 만나 달라고, 실제 서류를 보여 달라고, 다른 사람을 소개해 달라고 하는 것입니다. 이 부탁에 어떻게 답하는지가 상대가 얼마나 진지한지를 알려 줍니다.
대화 직후 기록합니다. 실제로 한 말과 실제 사건을 쓰고, 우리의 의견과 분리합니다.

가상의 예를 들겠습니다. B 씨는 소규모 식당을 위한 계약서류 관리 서비스를 하고 싶어 합니다. 식당 주인 여러 명을 인터뷰했습니다. 한 사람은 "좋네요, 열면 알려 주세요"라고 답했습니다. 다른 사람은 지난달 구두로 정한 임금 때문에 직원과 분쟁이 생겨 아는 사람에게 계약서를 써 달라고 했는데 쓸 수 없는 것이었고, 그 양식을 지금도 가지고 있다고 이야기했습니다. B 씨가 양식을 보여 달라고 하자 식당 주인은 보내 주었습니다. 두 번째 답이 훨씬 무겁습니다. 실제 사건이 있고, 실제로 해결하려 했고, 실제 서류를 공유했기 때문입니다. 이 예는 답의 무게를 가르는 방법을 보이기 위한 가상의 이야기입니다.

개인정보와 녹음

인터뷰 대상자의 답, 이름, 연락처, 녹음된 목소리는 모두 인터뷰 대상자의 개인정보입니다. 이를 수집하는 사람은 개인정보 보호법 B.E. 2562의 개인정보처리자이며, 실무에서는 다음을 뜻합니다.

시작 전에 어떤 정보를 무엇을 위해 얼마나 오래 수집하는지, 누가 정보에 접근할 수 있는지 알립니다(제23조). 채팅으로 보낸 짧은 글이나 시작 전에 읽어 주는 것으로도 됩니다.
수집과 이용에 제24조의 법적 근거를 갖추거나 제19조의 동의를 받습니다.
소리나 영상을 녹음하려면 녹음 전에 허락을 구하고, 거절하더라도 불이익이 없게 합니다. 허락하지 않으면 메모로 대신합니다.
필요한 만큼만 수집합니다. 주민등록번호처럼 시험과 관계없는 정보는 수집하지 않습니다.
보고서나 슬라이드에 쓸 때는 이름이나 개인을 식별할 수 있는 세부 사항을 가립니다.
시험이 끝나면 삭제할 기한을 정합니다.

PDPA 체계 전체는 기업을 위한 PDPA 체크리스트에 있고, 관련 서비스는 PDPA 컴플라이언스입니다.

3. 증거의 계단: 말에서 재구매까지

증거를 약한 것부터 강한 것 순으로 늘어놓고, 각 단계에 몇 명이 있는지 기록하십시오.

단계	증거	말하는 사람이 치르는 것	주의할 점
1	실제 행동을 이야기하는 대화	약간의 시간	아직 구매 의사는 아닙니다
2	다시 만나 이야기하기로 하거나 다른 사람을 소개함	더 많은 시간, 소개할 때는 평판	결정권자가 함께하는지 확인하십시오
3	의향서(LOI)	회사에 대한 공개	구속력이 확실하지 않습니다. 6번 항목 참조
4	계약금 또는 사전 주문	돈	조건과 환불 방법이 분명해야 합니다
5	유료 시범 운영	돈, 시간, 일하는 방식의 변화	짧은 계약서와 분명한 범위가 있어야 합니다
6	재구매 또는 계약 연장	반복해서 내는 돈	실제 사업에 가장 가까운 증거입니다

많은 창업자가 1단계에서 2단계까지만 하고 아직 아무도 돈을 내지 않았는데도 "시장이 있다"고 결론짓습니다. 몇 주 동안 시험했는데도 3단계에서 4단계를 한 번도 넘지 못한다면, 그것은 중요한 정보입니다.

4. 실제로 만들기 전에 하는 작은 시험

관심도를 시험하는 웹페이지(smoke test)

문제, 제안, 그리고 하나의 행동 버튼(대기자 등록이나 견적 요청 등)이 있는 한 페이지를 만들고, 방문자 몇 명 중 몇 명이 행동했는지를 측정합니다. 주의할 점은 다음과 같습니다.

상품이 아직 실제로 없다면 시험 단계이거나 예약을 받는 중이라고 분명히 밝히고, 바로 발송할 수 있는 물건이 있는 것처럼 쓰지 않습니다(광고는 7번 항목 참조).
이메일이나 전화번호를 모으면 그 페이지에 정보 수집 안내문이 있어야 합니다.
실제로 팔지 않는 "주문하기" 버튼은 사용자를 오해하게 만들 위험이 있습니다. 대신 "알림 대기 등록" 같은 문구를 쓰십시오.
인쇄하거나 광고하기 전에 브랜드 이름을 확인하십시오. 9번 항목을 보십시오.

시스템을 만들기 전에 사람이 직접 하기(concierge)

처음에는 사람의 노동으로 서비스를 제공합니다. 자동화 시스템 대신 문서를 손으로 만들고, 배송 시스템 대신 직접 배송하는 식입니다. 이렇게 하면 고객의 진짜 문제를 볼 수 있고 시스템을 만드는 투자가 필요 없습니다. 다만 시험 단계의 서비스라는 점을 고객에게 솔직히 알리고, 범위를 서면으로 정해야 합니다.

유료 시범 운영(paid pilot)

작은 고객에게 정해진 기간 동안 실제로 돈을 내고 써 보라고 제안합니다. 금액이 작더라도 돈을 내면 고객이 더 진지해지고, 무료로 쓰게 할 때보다 더 정확한 정보를 줍니다. 시범 운영 계약서에는 꼭 필요한 것만 담으십시오. 작업 범위, 기간, 고객이 준비할 것, 환불, 정보 보관, 종료 후에 일어날 일입니다. 서류 작성은 계약서 및 사업 서류 작성에서 보실 수 있습니다.

사전 주문과 계약금

사전 주문은 매우 강한 증거이지만, 작은 시험 중에서 법적 부담이 가장 큽니다. 5번 항목을 보십시오.

5. 계약금, 사전 주문, 환불

물건이 생기기 전에 고객에게서 돈을 받는다면, 그 돈이 무엇인지 구분해야 합니다.

계약금(มัดจำ). 민상법전 제377조는 계약을 체결할 때 무엇인가를 계약금으로 교부했다면 계약이 성립했다는 증거이자 그 계약을 이행하기 위한 담보로 본다고 정합니다.
반환 또는 몰수. 제378조는 계약금은 채무를 이행할 때 반환하거나 채무의 일부 변제로 충당하며, 계약금을 낸 쪽이 잘못했다면 몰수된다는 원칙을 세웁니다. 반대로 계약금을 받은 쪽이 잘못했거나 그 쪽의 잘못으로 이행이 불가능해졌다면 계약금을 돌려주어야 합니다. 그러므로 받는 쪽은 자기가 인도할 수 없는 경우에는 돈을 가질 권리를 주장할 수 없습니다.
예약금, 선금, 일부 지급금. 이는 사업상의 표현이며 법적 효과는 합의와 사실관계에 달려 있습니다. 제377조와 제378조의 효과를 일으킬 의도가 없다면 계약금이라는 말을 쓰지 마십시오.

창업자를 위한 실무적인 결론은 다음과 같습니다.

예약서에 받는 돈이 어떤 종류의 돈인지 적습니다.
언제 인도하는지, 정해진 기한에 인도하지 못하면 어떻게 환불하는지, 며칠 안에 하는지 적습니다.
고객이 어떤 경우에 취소할 수 있는지, 취소하면 돈이 어떻게 되는지 적습니다.
고객의 계약금을 다른 일에 써서 돌려줄 수 없게 되지 않도록 합니다. 고객 수가 많다면 계좌를 분리하거나 추적할 수 있게 기록하는 것이 좋습니다.
고객이 소비자라면, 예약서의 조건이 정형화된 계약이므로 불공정계약조항법 B.E. 2540에 따라 공정성 심사를 받을 수 있습니다. 위험한 조건의 예로는 받은 쪽이 잘못했는데도 돈을 돌려주지 않고 전부 몰수하는 것이 있습니다.
자기 시스템으로 대금을 받는다면 결제 서비스 제공에 관한 점도 확인합니다. 린 캔버스에서 이미 언급한 내용이며, 허가받은 사업자를 쓰지 않는다면 먼저 상담하는 것이 좋습니다.
대금을 받을 때의 세금과 문서 발행은 회계사나 공인회계사에게 물으십시오. 이 가이드는 회계 자문을 하지 않습니다.

예약서에 쓸 문구 예시입니다(실제로 쓰기 전에 사업에 맞게 고치십시오).

(문구 예시이며 완성된 양식이 아닙니다)
1. 이번에 지급하신 돈은 위 내용에 따른 [상품명] 예약금입니다.
2. 판매자는 [날짜]까지 인도하며, 판매자가 기한 안에 인도하지 못하면
   통지한 날부터 [일수]일 안에 받은 돈 전액을 구매자에게 환불합니다.
3. 구매자는 [날짜]까지 취소할 수 있으며, 판매자는 [합의한 조건에 따라] 환불합니다.
4. 판매자는 이 상품이 시장 시험 중임을 분명히 알립니다.
   상품의 세부 사항은 인도 전에 조금 달라질 수 있습니다.

6. 의향서와 MOU

아직 돈을 낼 준비는 되지 않았지만 서류에는 서명해 주겠다는 고객은 흔히 LOI(Letter of Intent)나 MOU(Memorandum of Understanding)를 줍니다. 이런 문서는 투자자나 은행에 수요가 있음을 보여 주는 데 쓸 수 있는 것처럼 사업상 쓸모가 있지만, 법적 효과는 확실하지 않습니다.

관심이 있고 앞으로 협상하겠다고만 적고 상품, 수량, 가격, 인도 기한 같은 중요한 사항을 아직 합의하지 않았다면, 대개 구매를 강제할 수 있는 매매계약으로 보지 않습니다.
합의가 충분히 갖춰져 있다면 LOI나 MOU라는 이름이어도 법원이 그 문서를 계약으로 볼 수 있습니다.
다른 조항은 구속력이 없더라도 비밀유지 조항처럼 일부 조항은 구속력이 있을 수 있습니다.

그러므로 각 당사자가 무엇에 구속되는지 문구를 분명하게 읽고, 사업상으로는 LOI를 주문서가 아니라 3단계 증거로 세십시오. 구속력을 갖게 하고 싶다면 요점이 모두 적힌 계약서나 주문서로 바꾸십시오.

7. 시험 중의 광고와 온라인 판매

소비자 대상 광고

소비자보호법 B.E. 2522 제22조는 소비자에게 불공정한 문구를 쓰는 광고를 금지하며, 거짓이거나 과장된 문구와 사회 전체에 해를 끼칠 수 있는 문구가 여기에 포함됩니다. 시장을 시험할 때 지킬 일은 다음과 같습니다.

아직 입증되지 않은 효능이나 결과를 자랑하지 않습니다.
진짜가 아닌 후기나 추천 글을 쓰지 않습니다.
아직 없는 상품을 바로 발송할 수 있다고 쓰지 않습니다.
대략의 인도 기한과 시험 단계라는 상태 같은 중요한 조건을 밝힙니다.
실제 상품이라고 오해하게 하는 이미지를 조심하고, 단지 시뮬레이션 이미지라면 그렇다고 밝힙니다.

온라인 판매와 직접 마케팅

온라인 판매는 전자상거래에 해당하여 상무개발국(กรมพัฒนาธุรกิจการค้า)에 전자상거래 등록을 하는 기준이 있습니다. 전화나 메시지로 소비자에게 직접 접근해 판매를 제안하는 것은 직접판매·직접마케팅법 B.E. 2545에 따른 직접 마케팅에 해당할 수 있고, 어떤 경우에는 소비자보호위원회 사무국에 등록해야 하며, 시행규칙의 일부 예외가 있습니다. 이 요건은 판매 방법과 판매자에 따라 달라지고 새 고시가 나올 수 있으므로, 실제로 판매하는 시험을 시작하기 전에 최신 기준을 확인하십시오. 온라인 채널의 개요는 마켓플레이스와 자사 웹사이트에서 판매하기에, 온라인 구매 시 소비자의 권리는 온라인 쇼핑 시 소비자 권리에 있습니다.

8. 시험을 시작하기 전에 계속, 수정, 중단의 기준을 정하기

가장 흔한 문제는 기준 없이 시험을 시작하고 나중에 결과를 자기에게 유리하게 해석하는 것입니다. 기준을 셀 수 있는 횟수와 행동으로 종이에 적고, 날짜를 쓰고, 아이디어를 낸 사람이 아닌 사람이 적어도 한 명 알게 하십시오.

결과	행동으로 쓴 기준의 예(숫자는 사업에 맞게 조정)
계속	정해 둔 인원만큼 이야기한 집단에서 다시 만나기로 한 사람이 A명 이상이고, 계약금을 내거나 시범 운영에 돈을 낸 사람이 B명 이상입니다
수정	사람들이 문제에는 동의하지만 이 제안은 사지 않거나, 제안의 일부만 삽니다. 제안을 고치고 같은 집단에서 새 라운드로 시험합니다
중단하거나 세그먼트 변경	정해 둔 인원만큼 이야기했는데 문제를 풀려고 해 본 적이 있다고 말하는 사람이 없거나, 다시 만나기로 하는 단계를 넘어선 사람이 없습니다

미리 적어야 하는 이유는 결과가 아슬아슬하게 나오면 마음이 통과한 것으로 해석하고 싶어지기 때문입니다. 적어 둔 기준이 있으면 스스로와 다투지 않고 결정할 수 있습니다. 기준은 엄격한 통계일 필요가 없습니다. 분명하고 미리 적어 두기만 하면 됩니다. 표의 A와 B는 창업자가 스스로 고르는 변수이며, 이 가이드가 정하는 것이 아닙니다.

중요한 알림입니다. 이 가이드는 투자나 회계 자문을 하지 않습니다. 얼마를 어떻게 투자할지는 사업주가 결정할 일이며, 숫자를 분석하고 싶다면 회계사나 공인회계사와 상의하십시오. 회사를 세우기 전에 단위당 원가를 계산하는 방법은 회사를 세우기 전에 판매 건당 비용 계산하기에 있습니다.

시험 결과 기록하기

무슨 일이 있었고, 누구와, 언제였으며, 무엇을 배웠는지 답할 수 있는 간단한 표를 만드십시오.

칸	적어 둘 정보의 예
날짜와 정보 제공자	가능하면 이름 대신 코드를 사용합니다
고객 집단	고른 첫 세그먼트와 일치하는가
이야기한 사건	실제로 한 말과 실제 행동
얻은 증거 단계	1단계에서 6단계
요청한 다음 단계와 결과	수락, 거절, 또는 무응답
결론과 수정	제안 수정, 세그먼트 수정, 또는 유지

기록하면 패턴이 보이고, 투자자, 은행, 동업자에게 설명해야 할 때 내부 증거가 되기도 합니다.

9. 공개하기 전에 아이디어와 이름 보호하기

저작권법 B.E. 2537 제6조 제2항은 저작권 보호가 사상이나 절차, 방법, 시스템, 사용 또는 작동 방식, 개념, 원칙, 발견, 또는 과학이나 수학 이론에는 미치지 않는다고 정합니다. 보호되는 것은 작성된 글, 그림, 작성된 프로그램 같은 표현입니다. 그러므로 작성한 사업계획서나 발표 자료는 글 저작물로 보호되지만, 다른 사람이 같은 개념을 자기 표현으로 실행하는 것은 여전히 가능합니다.

현실적으로 할 수 있는 것

필요한 만큼만 공개합니다. 인터뷰에서는 고객의 문제를 묻고, 해결 방법 전체를 이야기할 필요는 없습니다.
비밀유지 약정(NDA). 개발자, 제조업체, 투자자처럼 정말 알아야 하는 사람에게 사용합니다. 비밀 정보, 사용할 수 있는 목적, 기간, 위반의 효과를 명시합니다. 고객을 많이 인터뷰할 때는 NDA에 서명하게 해서는 안 됩니다. 정보를 주는 사람이 불편해하고 가치도 없기 때문입니다.
공개한 날짜를 기록합니다. 무엇을 누구에게 언제 공개했는지 기록해 두면 분쟁이 생겼을 때 도움이 됩니다.
빨리 판매를 시작하고 관계를 쌓습니다. 많은 사업에서 우위는 아이디어 자체보다 고객, 속도, 품질에서 나옵니다.

인쇄하기 전에 이름과 상표 확인하기

전단지를 인쇄하거나, 간판을 만들거나, 광고를 사기 전에 쓰려는 이름이 이미 등록된 상표와 같거나 비슷하지 않은지 확인하십시오. 다른 사람이 등록한 이름을 쓰면 사용 중단을 요구받고 모든 자료를 바꾸는 비용이 들 수 있기 때문입니다. 절차는 상표 등록 절차에 있고, 관련 서비스는 상표 등록입니다.

10. 아이디어 시험을 시작하기 전 체크리스트

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사업 아이디어는 있는데 누구에게 팔지 모르겠다면 시험을 시작하기 전에 첫 고객 세그먼트를 고릅니다.
판매 건당 비용과 단위 경제성 한 건을 팔았을 때 충분히 남는지 확인합니다.
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상표 등록 절차 인쇄하고 광고하기 전에 이름을 확인합니다.

'관심 있다'는 말은 증거가 아닙니다. 말하는 사람이 무언가를 치르는 행동을 모으고, 시작하기 전에 계속, 수정, 중단의 기준을 정하고, 돈을 처음 받을 때부터 조건을 분명히 적으십시오.

저희는 창업자가 시험에 쓰는 서류, 예를 들어 예약서, 시범 운영 계약서, 비밀유지 약정, 개인정보 수집 안내문을 작성하고, 실제로 쓰기 전에 이름과 상표를 확인하는 일을 돕습니다. 첫 상담을 원하시면 +66 92 254 2045로 전화하시거나 상세 내용을 보내 주십시오. 계약서 및 사업 서류 작성과 상표 등록도 함께 보십시오.

이 가이드는 수완와라 법률사무소가 발행했습니다 — 1986년에 설립된 콘깬(Khon Kaen) 주의 법률사무소입니다. 본 내용은 일반적인 정보일 뿐이며, 특정 사안에 대한 법률 자문이 아닙니다.