개인 사업자로서 일을 맡거나 물건을 이미 여러 번 팔았다고 가정해 보십시오(สมมติ). 고객은 좋다고 칭찬하고, 매출은 달마다 오르내리며, 이제 회사를 세울 때가 되었다고 생각합니다. 많은 사람이 건너뛰는 질문은 이것입니다. 모든 것을 빼고, 본인의 시간까지 포함하고 나서, 한 건을 팔았을 때 회사 호주머니에 실제로 얼마가 남는가.
이 가이드는 고객이 정말 돈을 낼지 시험하기의 다음 글이며, 회사를 세우기 전의 자금 준비보다 앞서는 글입니다. 숫자 대신 글자를 쓴 판매 건당 비용 계산표를 만들어, 여러분이 자기 숫자를 넣어 볼 수 있게 하고, 법과 세금이 결과를 바꾸는 지점을 짚습니다.
핵심 답변
한 건을 팔아서 아직 수지가 맞지 않는 사업은 회사로 등록한다고 수지가 맞게 되지 않습니다. 회사를 세우면 고정 부담이 늘 뿐 단위당 이익이 늘지 않습니다. 판매 가격에서 직접 비용을 빼고, 사람을 고용해 대신 하게 한다면 들 소유자의 시간 값을 빼고, 고객 확보 비용을 빼고, 수정 작업과 반품을 빼고, 대금 수령 수수료를 뺀 다음, 고정 비용과 견주기 전에 남는 돈이 얼마인지 보십시오.
법 규칙(태국법). 고객에게서 받은 부가가치세(등록한 경우)는 국가를 대신해 거둔 돈이며 수입이 아닙니다. 사업 고객이 공제한 원천징수는 들어오는 돈을 줄이지만 판매자의 세액공제가 됩니다. 국세법전 제65조의3(65 ตรี)은 순이익을 계산할 때의 공제 불가 비용을 정하며, 비용은 정해진 증빙이 있어야 공제할 수 있습니다. 판매자는 민상법전 제472조에 따라 하자에 대한 책임을 지고, 수급인은 제587조와 제600조에 따라 일의 하자에 대한 책임을 지며, 이는 계약에 적혀 있지 않아도 생길 수 있는 비용입니다.
저희의 실무적 견해. 계약을 맺는 날 들은 가격만으로 계산하지 마십시오. 가장 최근에 한 일 3건에서 5건에 대해 실제로 계좌에 들어온 돈을 되짚어 보고, 모든 단계에 쓴 시간을 적어 보십시오. 한 건당 숫자가 아직 얇다면, 회사를 먼저 세우고 나서 고치는 것보다 가격, 업무 범위, 고객 집단을 고치는 편이 대개 비용이 덜 듭니다.
1. 판매 한 건당 비용 계산표
한 달 전체가 아니라 한 건에서 시작하십시오. 고객이 실제로 돈을 내는 단위, 예를 들어 일 한 건, 주문 한 건, 계약 한 달, 강좌 한 건을 고르고 다음 순서로 늘어놓습니다.
| 순서 | 항목 | 의미 |
|---|---|---|
| 1 | 부가가치세 제외 판매 가격 A(ก) | 고객과 합의한 가격이며, 국가를 대신해 거두는 세금은 넣지 않습니다 |
| 2 | 직접 비용 B(ข) | 원재료, 상품, 들어오는 운송비, 외주비, 이 일에만 쓰는 소프트웨어 |
| 3 | 소유자의 시간 값 C(ค) | 이 일에 쓴 시간을, 대신 사람을 써야 한다고 보고 계산합니다 |
| 4 | 고객 확보 비용 D(ง) | 광고, 플랫폼 수수료, 제안에 쓴 시간, 견본, 첫 할인 |
| 5 | 수정 작업과 반품 E(จ) | 일 수정, 상품 클레임, 환불, 보증 여유분 |
| 6 | 대금 수령 수수료 F(ฉ) | 카드나 플랫폼 수수료, 이체 수수료, 늦게 받는 데서 생기는 비용 |
| 7 | 판매 건당 남는 돈 G(ช) | A 빼기 B 빼기 C 빼기 D 빼기 E 빼기 F |
요약 공식은 G가 A 빼기 (B 더하기 C 더하기 D 더하기 E 더하기 F)와 같다는 것입니다. G가 음수라면 본인의 시간까지 넣었을 때 팔수록 손해라는 뜻입니다. G가 양수이지만 아주 얇다면, 고객이 한 번 수정을 요구하거나 한 달 늦게 내는 정도의 작은 일에도 사업이 흔들립니다.
이 계산표는 이미 운영 중인 사업에서 일을 고르는 문제와 다르며, 그 문제는 일은 많은데 이익은 적을 때 어떤 일을 맡을지 고르는 법에서 설명했습니다. 가격 책정 방식을 고르는 문제와도 다르며, 그것은 서비스 가격: 건별 정액, 시간당, 월정액에 있습니다. 이 가이드는 회사를 세우기 전에, 판매 한 단위가 스스로 먹고살 수 있는지를 묻는 데 씁니다.
2. 소유자의 인건비: 숫자에서 늘 빠지는 비용
사업을 시작하는 사람 중에는 돈이 나가지 않으니 자기 시간은 비용이 아니라고 생각하는 사람이 많습니다. 그러나 사업이 커져서 다른 사람을 고용해 대신 일하게 하면 그 인건비는 실제로 지급해야 하는 돈이 됩니다. 쓸 만한 방법은 C를, 쓴 시간에, 직접 하지 않는다면 고용해야 할 비슷한 실력을 가진 사람의 시간당 보수를 곱한 값으로 계산하는 것입니다.
시간을 세 갈래로 나누십시오. 납품하는 일을 한 시간, 합의하기 전에 판매하고 질문에 답한 시간, 판매 후에 처리한 시간, 즉 수정, 대금 추적, 서류 작업입니다. 두 번째와 세 번째는 가장 자주 잊히고, 첫 번째에 못지않게 시간을 쓰는 일이 많습니다.
법률과 세무는 사업 형태에 따라 다릅니다. 개인 사업자라면 소유자가 가져다 쓰는 돈은 사업의 지출이 아닙니다. 소유자와 사업이 같은 사람이기 때문입니다. 그러나 회사를 세우면 회사는 주주와 구별되는 법인이며, 이사가 회사에서 받는 급여나 보수는 회사의 지출이 되고, 급여 관련 의무, 받는 사람의 세금, 증빙 서류가 따라옵니다. 정확한 부담의 범위는 지급 방식과 사실관계에 달려 있으므로 회계사나 세무 자문가와 상담하십시오. 첫해의 장부 관리는 첫해의 회사 회계를 보십시오.
사업적으로 볼 때, 회사가 자기 자신에게 보수를 지급해야 하는 순간 미리 생각해 둔 C는 재무제표에 보이는 항목이 됩니다. 판매 건당 이익에서 C를 빼고 나서 음수가 된다면, 회사는 장기적으로 소유자에게 돈을 줄 수 없다는 뜻입니다.
3. 고객 확보 비용: 돈과 시간을 모두 세기
고객 확보 비용 D는 광고비만이 아닙니다. 린 캔버스와 비즈니스 모델 캔버스에 적은 채널을 따라 훑어 보십시오.
- 광고비와 플랫폼 비용. 수수료, 가입비, 상위 노출을 위한 비용.
- 판매에 쓴 시간. 채팅 응대, 견적 제시, 회의 약속, 만나러 가는 이동. 2번 항목과 마찬가지로 시간 값으로 계산합니다.
- 견본과 첫 할인. 덤, 무료 체험, 대가를 받지 못한 샘플 작업.
- 계약을 못 맺은 고객. 이야기를 나누었지만 사지 않은 사람의 비용도 산 사람의 비용에 합쳐서 세어야 합니다.
고객 한 명당 D를 구하는 방법은, 일정 기간의 고객 확보 비용 전체를 같은 기간에 얻은 새 고객 수로 나누는 것입니다. 고객이 여러 번 다시 산다면, 가진 데이터의 기간 안에서 실제로 산 횟수로 D를 나누어 평균을 내십시오. 그런 행동을 아직 본 적이 없다면 고객이 다시 살 것이라고 가정하지 마십시오.
D가 G보다 훨씬 크다면 첫 번째 고객 세그먼트 고르기로 돌아가십시오. 설득하는 데 오래 걸리는 집단이 고객 확보 비용을 가격보다 높게 만드는 원인인 경우가 많기 때문입니다.
4. 수정 작업, 반품, 법이 정한 보증
비용 E는 있고 없고를 고를 수 있는 문제가 아닙니다. 법은 판매자에게 판매한 재산의 하자에 대한 책임을 지우며(민상법전 제472조), 보증서를 발행하지 않았어도 마찬가지입니다. 도급의 경우 수급인은 일의 하자에 대한 책임을 지고(제587조와 이어지는 조문), 제600조는 수급인이 책임을 지려면 하자가 언제까지 나타나야 하는지의 기간에 관한 원칙을 세웁니다. 계약에 다른 정함이 있으면 그에 따르며, 결과는 일의 성격과 사실관계에 달려 있습니다.
실무에서는 실제 데이터로 E를 추정하십시오. 최근 한 일마다 몇 번 수정했고, 시간이 얼마나 들었고, 자재를 바꾸거나 환불한 것이 몇 번인지 보고, 판매 건당 평균을 계산표에 넣습니다. 데이터가 아직 없다면 여유를 둔 가정을 먼저 세우고 달마다 조정하십시오. 그리고 견적서나 계약서에 업무 범위, 수정 횟수, 인수 기준을 적어 수정 작업이 끝없이 이어지지 않게 하십시오. 상품과 사후 서비스를 함께 파는 경우의 보증은 상품과 사후 서비스를 함께 파는 모델을 보십시오.
5. 대금 수령 수수료와 늦게 받는 데서 생기는 비용
비용 F는 두 부분입니다. 하나는 돈이 들어오기 전에 공제되는 카드나 플랫폼의 수수료이고, 다른 하나는 돈을 기다리는 비용입니다. 사업 고객이 오랜 외상 기간을 준다면 운전자금을 먼저 내 놓아야 하며, 이는 빌려 와야 하는 이자일 수도 있고 잃어버린 기회일 수도 있습니다. 현금 흐름과 돈을 앞당겨 받는 방법은 이익은 나는데 돈이 모자랄 때를 보십시오. 여기서는 받는 돈이 합의한 가격과 늘 같지는 않다는 점을 잊지 않도록 F를 계산표에 넣어 두기만 하면 됩니다.
6. 사람들이 흔히 잊는 비용
다음 항목은 직접 비용에 들어 있지 않은 경우가 많지만 실제로 이익을 갉아먹습니다.
- 부가가치세. 사업장이 등록했다면 고객에게서 받은 세금은 국가의 돈이므로 수입이나 운전자금으로 세지 마십시오.
- 고객이 공제한 세금. 나중에 세액공제를 받더라도 현금은 판매 가격보다 적게 들어옵니다.
- 이동비와 운송비. 특히 현장 작업.
- 월 또는 연 단위 소프트웨어 구독료. 회계 시스템, 예약 시스템, 디자인 도구, 클라우드 데이터 보관.
- 보험료. 고객과의 계약이나 일의 성격상 필요할 때.
- 회계, 감사, 세금 신고 비용. 회사가 있으면 생기고 법으로 정해진 기한이 있습니다. 자세한 내용은 회사 등록 후 첫해의 비용에 있습니다.
- 허가 갱신 비용. 주기적으로 갱신해야 하는 허가나 등록.
- 가치가 줄어드는 것의 비용. 고장나거나 낡으면 바꿔야 하는 장비.
세무상 회사의 지출은 올바른 증빙이 있어야 지출로 인정되며, 국세법전 제65조의3(65 ตรี)은 개인적인 지출과 사업을 위한 것이 아닌 지출 등 여러 종류의 공제 불가 비용을 정합니다. 사업자는 회사 이름으로 영수증이나 세금계산서를 받고, 처음부터 개인 지출과 회사 지출을 나누어야 합니다. 어떤 항목을 공제할 수 있는지는 회계사가 사안별로 점검해야 합니다.
7. 판매 건당 남는 돈에서 손익분기점까지
판매 한 건당 G를 구했다면 월 고정 비용 H(ซ)를 합산하십시오. 고정 비용은 판매가 없어도 나가는 지출로, 임대료, 회계 비용, 고정 소프트웨어 비용, 보험료 등입니다. 그리고 다음 공식을 씁니다.
- 월 최소 판매 건수는 H를 G로 나눈 값과 같습니다.
월 최소 판매 건수가 시간의 한도 안에서 실제로 팔 수 있는 건수보다 많다면, 이 비용 구조는 아직 맞지 않는다는 뜻입니다. H를 줄이고, A를 올리거나, D와 E를 줄이는 것부터 하십시오.
이해를 돕기 위한 가정의 예입니다. 작은 사업체의 로고를 디자인해 주는 가게가 있고(สมมติ), 한 가지 패키지를 가격 A에 팝니다. 직접 비용은 이 일에만 쓰는 소프트웨어와 글꼴 B입니다. 소유자는 한 건에 여러 시간을 쓰며 이를 C로 계산합니다. 고객 확보 비용은 광고와 채팅 응대에서 나오며 D입니다. 고객은 평균 두 번 수정을 요청하며 이를 E로 계산하고, 온라인 대금 수령 수수료 F가 있습니다. G를 계산했더니 G가 C보다 작다면, 소유자가 정해 둔 시간 값보다 낮은 보수를 받고 있다는 뜻입니다. 그러므로 회사를 세우기 전에 가격 A를 조정하거나, 수정 횟수를 줄이거나, D가 낮은 채널을 찾아야 합니다.
8. 이 결과는 어떤 결정을 바꾸는가
| 나온 결과 | 고려할 결정 |
|---|---|
| G가 음수 | 가격 조정, 업무 범위 축소, 또는 고객 집단 변경. 아직 회사를 세우지 마십시오 |
| G가 양수이지만 얇음 | 고정 비용이 낮은 형태로 계속 시험 판매. D와 E가 줄면 확장 |
| G는 좋지만 D가 매우 큼 | 고객 집단이나 채널을 새로 고르러 돌아가기. 첫 고객 집단 고르기 참조 |
| G가 좋고 월 최소 판매 건수도 실제로 달성 가능 | 다른 이유가 뒷받침될 때 회사 설립 가능. 예를 들어 고객이 법인을 원하거나, 책임을 분리하려 하거나, 동업자가 여럿인 경우 |
회사를 세워야 하는 이유는 대개 단위당 이익이 좋아지기 때문이 아닙니다. 큰 고객이 법인 계약 상대방을 원하거나, 주주의 책임을 개인 재산과 분리하고 싶기 때문입니다. 고민 중인 온라인 판매자라면 온라인 판매자는 언제 개인에서 회사로 바꿔야 하나를 보십시오. 설립을 결정한 뒤에 준비해야 할 돈은 회사를 세우기 전에 어떤 돈을 준비해야 하나에 있습니다.
9. 숫자를 믿을 만하게 만드는 자료 모으기
기억에서 나온 숫자는 한쪽으로 치우치기 쉽습니다. 첫 판매 때부터 다음 자료를 모으십시오.
- 채팅 응대에서 대금 추적까지, 일의 각 단계에 쓴 시간을 적습니다.
- 영수증과 세금계산서를 모두 보관하고, 개인 지출과 사업 지출을 나눕니다.
- 계좌에 실제로 들어온 돈을 매번 합의한 가격과 비교해 기록하여, 원천징수와 수수료의 영향을 봅니다.
- 고객마다 몇 번 수정했고 몇 번 반품을 요청했는지 적습니다.
- 계산표를 매달, 그리고 원가나 채널이 바뀔 때 다시 검토합니다.
회계 시스템이나 장부를 맡길 사람이 생겼다면 일이나 고객별로 나눈 수입과 지출 보고서를 요청하십시오. 건당 숫자가 현실에 더 가까워집니다. 서비스는 회계 및 세무를 보십시오.
회사를 세우기로 결정하기 전의 체크리스트
- 고객이 실제로 돈을 낸 판매 단위 하나를 골랐다
- 부가가치세를 뺀 판매 가격을 썼고, 국가를 대신해 거두는 세금은 넣지 않았다
- 운송비와 외주비를 포함해 직접 비용을 빠짐없이 넣었다
- 대신 사람을 써야 한다고 보고 소유자의 시간 값을 넣었다
- 돈과 시간을 모두 세어 고객 확보 비용을 계산했고, 계약을 못 맺은 고객도 포함했다
- 수정 작업, 반품, 보증을 실제 데이터로 추정했다
- 대금 수령 수수료와 고객이 공제한 세금의 영향을 넣었다
- 소프트웨어, 보험, 회계, 허가 같은 흔히 잊는 항목을 훑어보았다
- 월 최소 판매 건수를 계산해 실제로 할 수 있는 양과 비교했다
- 부가가치세, 원천징수, 소유자 보수의 지급 방식에 대해 회계사와 상담했다
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- 큰 금액을 투자하기 전에 아이디어 시험하기 고객이 실제로 돈을 낸다는 증거를 봅니다.
- 회사를 세우기 전에 어떤 돈을 준비해야 하나 판매 건당 숫자가 통과한 뒤의 다음 단계입니다.
- 일은 많은데 이익은 적을 때 이미 운영 중인 사업에서 일을 고를 때 씁니다.
- 서비스 가격: 건별 정액, 시간당, 월정액 가격 책정 방식을 골라야 할 때 봅니다.
- 회사 등록 후 첫해의 비용 등록 비용과 여기서 반복해 설명하지 않은 수수료입니다.
- 이익은 나는데 돈이 모자랄 때 현금 흐름 주기를 다룹니다.
회사를 세우기 전에, 본인의 시간과 잊힌 비용까지 세고 나서 한 건을 팔았을 때 얼마가 남는지 알아 두십시오. 회사는 고정 부담을 늘릴 뿐, 단위당 이익을 스스로 좋게 만들지 않습니다.
저희는 사업 구조, 판매 서류, 세금 부담이 지금 회사를 세우기에 맞는지 점검하는 일을 돕습니다. 첫 상담을 원하시면 +66 92 254 2045로 전화하시거나 상세 내용을 보내 주십시오. 회계 및 세무와 회사 설립 등록도 함께 보십시오.
이 가이드는 수완와라 법률사무소가 발행했습니다 — 1986년에 설립된 콘깬(Khon Kaen) 주의 법률사무소입니다. 본 내용은 일반적인 정보일 뿐이며, 특정 사안에 대한 법률 자문이 아닙니다.
