ビジネスモデルと事業計画はどう違いますか。

ビジネスモデルは、事業が誰に対し、どのように価値を生み出して届け、どこから収益を得るかを説明するものです。事業計画は、運営の詳細、予測数値、チーム、資金まで具体的に書きます。経営者は先にモデルを変え、その後に計画を書き直すことが多いのですが、既存の契約、許認可、税の状況が新しいモデルに対応しているかを、先に確認する必要があります。

ビジネスモデルを変えたら、会社の事業目的を変更する必要がありますか。

新しい活動が、登記された事業目的の範囲内にあるかどうかによります。変更が必要な場合、民商法典は、基本定款の記載の変更に、株主総会の特別決議と登記を求めています。新しい活動を始める前に、会社の登記事項証明書で事業目的を確認し、登記後の変更に関するガイドをご覧ください。

どのモデル別ガイドから読めばよいですか。

事業が変えようとしている、または広げようとしているモデルから始めてください。たとえば、継続的な収入がほしければ月額収入のガイド、拡大したければ支店、フランチャイズ、代理店のガイドです。まだ迷っているなら、モデル変更の試行に関するガイドに従い、まずパイロットで試してください。

1つの事業が、同時に複数のモデルを持つことはできますか。

できますし、よくあることです。たとえば、商品にアフターサービスを付けて販売する、マーケットプレイスと自社サイトの両方で販売する、受託製造をしつつ自社ブランドも持つ、などです。注意すべき点は、各部分の契約が衝突し得ることです。たとえば、既存の取引先と合意した排他的な独占条項、競業禁止、価格維持の条項などです。

モデルを変えるとき、弁護士にはいつ相談すべきですか。

新しいモデルの最初の契約に署名する前、そして大規模なシステムや在庫に投資する前に相談してください。署名済みの契約を直したり、許認可を後から取得したりするのは、最初から構造を整えるより難しく、費用もかさむことが多いためです。

ビジネスモデルとは何か：選択ごとに契約・税・許認可・労務・データはどう変わるか

多くの経営者は、「どうすれば収入を安定させられるか」「支店を開くべきか、フランチャイズにすべきか」「自分で売るべきか、代理店を通すべきか」といった問いから始めます。これらはビジネスモデルの問いですが、答えは数字だけにはありません。どのモデルにも、特定の種類の契約、特定の種類の税、特定の種類の許認可、そして従業員や顧客データに対する特定の義務が結びついているからです。これらを見ずにモデルを選ぶと、実行に移したところで障害に突き当たることが少なくありません。

本ガイドは全体像を示すものです。ビジネスモデルの構成要素を平易に説明し、当事務所の個別ガイドへつなぎます。詳細は繰り返しません。

結論

ビジネスモデルとは、6つの問いに対する、互いにつながった答えです。誰に売るのか。どのような価値を提供するのか。どのチャネルで届けるのか。どう収益を得るのか。どの資源と取引先に頼るのか。どのような費用がかかるのか。どれか1つの答えを変えると、あわせて変えるべきものは数字だけでなく、契約、税、許認可、労務、個人データにも及びます。

ルール（タイ法）。 タイ法には、「ビジネスモデル法」と呼べるものが直接あるわけではありません。モデルの性質に応じて、複数の法律が関わります。たとえば、売買、賃貸借、ハイヤーパーチェス（เช่าซื้อ）、請負、代理、仲介に関する民商法典、付加価値税と源泉徴収税に関する歳入法典、労働者保護法、個人情報保護法 B.E. 2562、消費者保護法令、取引競争法、許可が必要な商品に関する個別の法律です。外国人株主のいる事業では、外国人事業法も見る必要があります。

当事務所の実務的な見解。 モデルを変える前に、1枚の紙に書き出してください。新たに署名する契約は何か。税の何が変わるか。追加で必要な許認可は何か。職務を変えることになる従業員は誰か。追加で収集する顧客データは何か。そのうえで、投資の前に会計士と弁護士に相談してください。これに時間はかからず、想定していなかった費用を避けられます。

1. ビジネスモデルの構成要素

構成要素	答えるべき問い	法律が関わる点
顧客	誰に売るか。消費者、企業、官公庁、海外か	消費者保護法令、企業顧客との契約、官公庁の調達規則、サービス輸出の税
提供する価値	商品、サービス、成果のどれを売るか	商品とサービスに対する責任、基準とラベル、個別の許認可
チャネル	店舗、オンライン、代理店、支店のどれか	商業登録、代理店契約、商標、個人データ
収益の形	買取り、月額、利用量に応じた課金、手数料、レンタルのどれか	付加価値税の発生時点、自動更新、前受金
資源と取引先	誰が製造し、誰が配送し、誰が配合を持ち、誰が許可を持つか	製造契約、配合とブランドの帰属、単一の取引先への依存リスク
費用構造	固定費か変動費か。人を雇うか、業務を委託するか	雇用契約、業務委託、労働者保護法

この表を左から右へ読むことは、事業が検討しているモデルごとの練習になります。同じモデルでも、法律の複数の行が同時に変わることがわかります。

2. 表：このモデルを選ぶと、法的に何が変わるか

選択肢	変わる契約	見るべき税	許認可・登録	労務	個人データ
単発の仕事に代えて月額収入	1回あたりの業務範囲、更新、解約	サービスの付加価値税の発生時点	通常は増えない	常勤のチームが必要	会員顧客のデータを収集する場合
商品とアフターサービスの販売	保証、瑕疵に対する責任	商品とサービスの収入を分ける	商品の種類による	技術者とサービスチーム	利用データと顧客の住所
受託製造またはブランド構築	配合、設計、商標	製造者または販売者の地位に応じた税	製品の許認可と、その名義人	自社工場がある場合	消費者に直接販売する場合
支店、フランチャイズ、代理店	フランチャイズ、代理店、販売店の契約	支店の地位に応じた税、付加価値税の登録	支店の登録、商標の使用許諾の登録	支店ごとの従業員	フランチャイジーと共有するデータ
固定、時間単位、月額の価格設定	業務の測り方、変更依頼、請求	発生時点、源泉徴収税	通常は増えない	時間の記録	顧客データを収集する場合
マーケットプレイスか自社サイト	プラットフォーム規約、店舗の販売条件	プラットフォームの報告	電子商取引、ダイレクトマーケティング	管理者と配送のチーム	店舗が自ら収集すれば店舗が管理者
販売、レンタル、利用量に応じた課金	売買、賃貸借、ハイヤーパーチェス	形態ごとに異なる税	契約が規制される事業になる場合がある	保守のチーム	利用データ
SaaSと会員制	オンライン契約、自動更新、SLA	サービス、サービス輸出の税	関連する優遇措置の検討	ソフトウェアのチーム	データ処理者の役割
仲介、代理、仕入れて売る	仲介、代理、売買の契約	報酬と源泉徴収税	外国人の事業は制限され得る	営業チーム	顧客データがどちらの側にあるか

この表は考えるための道具であり、最終的な答えではありません。各モデルの詳細は、下記の個別ガイドにあります。

3. 単発の仕事から月額収入へ

継続収入のモデル、たとえば、月額の保守サービス、保守パッケージ、会員制は、収入を予測しやすくします。ただし、毎月顧客が何を受け取るか、顧客が使わない場合はどうなるか、自動で更新されるか、どのように解約するかを書いておく必要があります。サービスの付加価値税は、支払を受けたときに発生することが多いため、会計士に確認してください。詳細は単発の案件から月額の継続収入へにあります。

4. 商品とアフターサービスの販売

設置、保守、部品を加えると、売り手は民商法典に基づく瑕疵への責任を負い、安全でない製品に対する責任も負います。保証の条件も明確に書く必要があります。商品だけを売るか、アフターサービス付きで売るかをご覧ください。

5. 受託製造か、自社ブランドの構築か

OEMは予測しやすい発注量をもたらします。自社ブランドは交渉力をもたらしますが、製品と許認可のリスクを負います。重要なのは、商標、配合、許認可の名義人です。受託製造（OEM）か自社ブランドかをご覧ください。バックアップ計画については、単一の工場への依存をご覧ください。

6. 支店、フランチャイズ、代理店による拡大

タイには、フランチャイズ専用の法律がないため、主に契約に頼ることになります。公正な取引の実務や、商標の使用許諾の登録もあわせて見ます。自ら投資するか、管理と引き換えに他者に投資してもらうかを選びます。自社の支店、フランチャイズ、代理店による拡大と、2店舗目を開く前にをご覧ください。

7. サービス業の価格設定

固定、時間単位、月額の価格は、数字だけの問題ではありません。業務が範囲を超えたときに、誰がリスクを負うかを定めるものです。契約は価格の考え方を反映する必要があります。サービス業の価格設定：固定、時間単位、月額をご覧ください。どの仕事を受けるべきかについては、仕事は多いのに利益が少ない：どの仕事を受けるかをご覧ください。

8. オンラインの販売チャネルを選ぶ

マーケットプレイスは顧客を早く連れてきます。自社サイトはデータの所有権を与えますが、個人データの管理者としての責任を全面的に負い、電子商取引の登録とダイレクトマーケティングも見る必要があります。マーケットプレイスか自社サイトかをご覧ください。

9. 企業顧客の層を選ぶ

官公庁、大企業、中小企業、海外の顧客は、支払、担保、書類について、リスクと条件が異なります。企業顧客（B2B）の層を選ぶをご覧ください。1社の顧客に頼りすぎている場合は、大口顧客1社への依存をご覧ください。

10. 販売、レンタル、利用量に応じた課金

売買、賃貸借、ハイヤーパーチェスは別の種類の契約で、書式、所有権の効果、保守の負担が異なります。契約が規制される事業になる場合もあります。販売、レンタル、利用量に応じた課金をご覧ください。

11. SaaSと会員契約

ユーザーあたりの価格、段階的な価格、利用量に応じた課金は、オンライン契約、自動更新、価格の変更、サービスの停止と関連づける必要があります。SaaSの価格設定と会員契約をご覧ください。

12. 仲介、代理、仕入れて売る

この3つの役割は、誰が在庫を持ち、誰が与信リスクを負い、誰が顧客に対して義務を負うかで異なります。また、外国人が出資する事業は、一部の業種で制限を受けるおそれがあります。仲介、代理、仕入れて売るをご覧ください。

13. 実際に変える前に試す

まだ迷う場合は、事前の中止条件と期間の定めのある契約を備えたパイロットとして試してください。既存の契約が禁じていないか、会社の事業目的も確認します。ビジネスモデル変更のパイロットをご覧ください。

14. モデルを変えるときの考える順序

新しいモデルを6つの要素ですべて書き出し、従来から何が変わるかを特定する。
新しいモデルを禁じる、または制限するおそれのある既存の契約を確認する。たとえば、排他的な独占条項、競業禁止、価格維持の条項などです。
会社の事業目的と、現在の許認可を確認する。
新しいモデルの付加価値税、源泉徴収税、収益の計上について、会計士に尋ねる。
従業員への影響を確認する。職務や雇用条件の変更には、労働法に従った同意が必要です。
追加で収集する個人データと、データ処理者との契約を確認する。
まず小さな範囲で試し、その後に広げる。
上記の制約を反映した事業計画を使う。事業計画の作成サービスをご覧ください。

15. モデルを変える前のチェックリスト

新しいモデルを6つの要素ですべて書き出し、従来のモデルと比べた。
顧客、代理店、工場との既存の契約が、新しいモデルを禁じていない。
会社の事業目的と許認可が、新しい活動をカバーしている。
会計士が、税への影響と収益の計上方法を確認した。
新しいモデルのひな形契約が、最初の販売の前にできている。
従業員への影響と、条件を変える際の同意の取り方を確認した。
関係する個人データの管理計画がある。
試行の成功基準と中止基準を、事前に定めた。